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3月15日,International Day for Protecting Consumers' Rights,既國際消費者權(quán)益日。目的在于擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費者權(quán)益。 而在中國,2014年3月15日,以“讓消費更有尊嚴(yán)”的主題,旨在滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利。而在2015年3月15日即將到了的今日,小編認(rèn)為有必要為工裝消費者普及下如何維權(quán)了。
裝修保修期,裝修工程項目維修
很多人在裝修之后,滿懷欣喜,而在一段時間內(nèi)工裝出現(xiàn)各種問題了,這可如何是好呢?小編提醒消費者,您需要看出現(xiàn)問題的工裝是否在裝修保修期內(nèi)。
而根據(jù)不同公司的裝修合同,保修期內(nèi)對施工項目的保修也不同,例如合同中明確規(guī)定:“施工方應(yīng)在工程保修期內(nèi),對施工項目產(chǎn)生的工程質(zhì)量問題進(jìn)行維修。兩次維修仍不能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換,不能更換的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。”
保修期如何計算?
而對于保修期的計算,一般是按照裝修竣工驗收之后開始計算,當(dāng)然如果是在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題的工程項目,就需要從維修完成、驗收合格之后開始計算。
就一般軟膜天花吊頂裝修來說,保修期一般在1年之內(nèi),非人為損壞或線路更改需拆膜,屬質(zhì)量問題的都可以免費更換的。
不在保修項目內(nèi)的施工項目,如何處理?
對于裝修保修規(guī)定內(nèi)的裝修項目,自然需要尋找裝修施工人員依據(jù)合同來進(jìn)行維修,那么如果不在保修規(guī)定內(nèi)的裝修項目,例如線路更改等,要如何解決呢?
一般來說這些項目是經(jīng)過嚴(yán)格的驗收檢查的,不會出現(xiàn)質(zhì)量或技術(shù)問題,當(dāng)然如果出現(xiàn)技術(shù)問題,例如軟膜焊接位開裂脫落等,一些有信譽(yù)的大多會承擔(dān)責(zé)任。
就即將來臨的維權(quán)日,小編提醒:作為消費者,需要明白什么是自己的責(zé)任,什么是施工人員的責(zé)任,然責(zé)任明確,糾紛產(chǎn)生的幾率就小很多的,也維護(hù)了自己的合法權(quán)益。
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